一條龍式交付服務，666套房屋全部如約交付

• 2023-07-31 12:45:18 來源：魯網

近日，菏澤碧桂園、菏澤碧桂園天匯、菏澤碧桂園鉑悅城三個項目如期向業(yè)主進行交付。據(jù)悉，此次三項目共計交付666套房屋，也是碧桂園在菏澤今年首次大規(guī)模集中交付。??

(資料圖片)

交付一條龍

為業(yè)主吃下“定心丸”

“房子收得還挺順利的，有房管局的辦事員現(xiàn)場辦理公共維修基金，還有驗房師跟著上門查驗，一整套流程下來非常順暢?！焙蕽杀坦饒@天匯業(yè)主羅女士向記者表示，現(xiàn)場一條龍式的交付模式讓她很滿意。

為讓業(yè)主少跑腿，天匯項目邀請房管局工作人員到交付現(xiàn)場為業(yè)主們辦理公共維修基金業(yè)務，“有業(yè)主希望能盡快交納公共維修基金，為了方便業(yè)主，我們這次特邀請房管局工作人員到項目交付現(xiàn)場辦公。”天匯項目負責人高喜軍介紹道。

（菏澤碧桂園天匯交付實景）??

對于業(yè)主來說，收房最期待的環(huán)節(jié)莫過于進門驗房。為提升業(yè)主的交付體驗，本次年中交付的菏澤碧桂園、天匯、鉑悅城項目都為業(yè)主配備了一對一的陪同驗房師。

據(jù)了解，驗房師全程陪同業(yè)主對新家的每一個細節(jié)逐項講解和查驗，大至苑區(qū)的環(huán)境綠化、單元門禁、公共電梯，小至室內的門窗、地面、水管、電線路、防水層等。“驗房師很專業(yè)，從新房門窗到邊角，從毛坯裝修到物業(yè)管理，每處都講解得非常清楚，解答了我們不少疑問?！焙蕽杀坦饒@項目業(yè)主程先生對隨行驗房師給予了較高評價。

“項目本次交付204戶，首日到訪交付率達到97.17%。為方便業(yè)主驗房，我們專門配備了40余名擁有豐富經驗的專業(yè)驗房師?！焙蕽杀坦饒@項目負責人宋雙磊介紹，驗房師除了向業(yè)主介紹工藝工法，答疑解惑之外，還隨時記錄下驗出的房屋問題，并將其交由快修隊及時維修完善。

（菏澤碧桂園驗房師陪同業(yè)主入戶驗房）?

交付現(xiàn)場，碧桂園快修隊隨時待命，以確保能夠及時響應業(yè)主的報修訴求。據(jù)悉，三項目根據(jù)各自的交付規(guī)模配備了30-50人組成的快修隊，包括水電、門窗、墻面等多個分工小組。一旦收到快修任務，工作人員將快速上門維修，做到小問題即修，其他問題及時修。??

先驗后收

減少業(yè)主后顧之憂

為切實維護購房業(yè)主的合法權益，提升群眾對住宅工程質量的滿意度，提前化解工程質量糾紛，去年8月山東省住房城鄉(xiāng)建設廳下發(fā)《關于全面推行“先驗房后收房”制度推動提升住宅工程交付質量的通知》，決定在全省新建商品住宅中全面推行“先驗房后收房”制度。

《通知》印發(fā)之前，碧桂園在菏澤就已開始推行“先驗房后收房”模式，本次三個項目交付也不例外，均在交付前組織了業(yè)主預驗房活動。

“以前收房就像開盲盒，只有打開房門的那一刻才知道自己的房子是啥樣，預驗房能讓我們提前了解房屋的狀況，有問題及時發(fā)現(xiàn)、提早解決，減少了大家的后顧之憂。”日前參加了菏澤碧桂園鉑悅城預驗房活動的業(yè)主代表常先生表示，預驗房讓準業(yè)主們能近身查看園區(qū)綠化、房屋品質，這使他更加安心。

預驗房過程中，工程師全程陪同業(yè)主對房屋進行“全面體檢”，講解產品品質、施工細節(jié)等?！盀橛行Ы档涂展?，項目采用了粉刷石膏砂漿工藝，石膏砂漿與基層的粘結強度高，不易產生空鼓開裂；石膏凝結硬化快，水化微膨脹性，硬化后體積穩(wěn)定，不易產生收縮開裂?！便K悅城工程師陳興銀在預驗房當日向業(yè)主介紹了防空鼓的工法。據(jù)了解，菏澤碧桂園與天匯同樣采用了這項新工法。

（菏澤碧桂園鉑悅城預驗房現(xiàn)場）

對于預驗房的初衷，鉑悅城項目負責人徐振表示，預驗房是提前創(chuàng)造條件讓業(yè)主全面了解、現(xiàn)場查驗房屋質量狀況，現(xiàn)場工作人員及時記錄業(yè)主提出的相關問題，項目及時落實整改，確保在正式交付時能為業(yè)主呈現(xiàn)出更加舒適的生活場景。

記者從近期山東省住房城鄉(xiāng)建設廳召開的新聞通氣會上獲悉，全省全面推行“先驗房后收房”制度以來，35.67萬戶業(yè)主驗房滿意后再收房，交房滿意率達97.72%，群眾滿意度大幅提高。??

日前，億翰智庫發(fā)布了《2023年1-6月中國典型房企交付業(yè)績研究報告》，碧桂園以27.8萬套的交付量位居上半年房企交付榜的首位。億翰智庫認為，隨著購房者產品意識的持續(xù)提高和房企對于交付品質的日漸重視，未來房地產行業(yè)將更加回歸制造業(yè)邏輯，讓客戶對于房子收的安心、住的放心。（本網記者）

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