2022年11月26號(hào),熊姬鮮奶茶面向喜愛(ài)泛二次元人群和年輕時(shí)尚群體,推出了“熊姬V2.0-元宇宙鮮奶茶”概念門店,選擇了上海奉賢區(qū)的寶龍店作為首家門店。
亮點(diǎn)一:門店人潮涌動(dòng) 泛二次元盛典 現(xiàn)場(chǎng)各式coser目不暇給
2016年6月,第一家熊姬鮮奶茶在南京新街口開(kāi)業(yè),本月熊姬開(kāi)啟升級(jí)為熊姬V2.0元宇宙鮮奶茶,突破傳統(tǒng),多元?jiǎng)?chuàng)新。不僅在原本的原料和制作方式上進(jìn)行創(chuàng)新,更注重品質(zhì)和健康,做到具有熊姬特色的健康新中式茶飲。更是在外觀上充分迎合時(shí)下流行的元宇宙元素,同時(shí)推出新動(dòng)捕IP形象-熊丘丘。
順應(yīng)年輕人的生活態(tài)度,將東方茶韻與新鮮牛乳創(chuàng)新糅合,打造更“輕”的茶飲空間。
熊姬V2.0-元宇宙鮮奶茶門店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,全體熊姬人和各路媒體、現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們共同見(jiàn)證了熊丘丘的首次亮相。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可謂是十分火爆,開(kāi)業(yè)首日全天共賣出3000多杯奶茶,人們因?yàn)閷?duì)元宇宙或好奇、或熱愛(ài)聚集在這里,更有多數(shù)coser慕名前來(lái)一同見(jiàn)證這場(chǎng)三次元和二次元的聯(lián)結(jié),和熊丘丘一起打卡拍照,體驗(yàn)這場(chǎng)跨次元之旅。
而發(fā)布會(huì)的內(nèi)容也不負(fù)眾望。在創(chuàng)始人的發(fā)言中我們了解到,熊姬考慮到目前市場(chǎng)的變化,才決定在奶茶中植入元宇宙的元素,對(duì)形象進(jìn)行全面的升級(jí),一改大眾化的動(dòng)物形象,打造時(shí)下最流行的二次元“puv”形象也讓大家看到了奶茶的另一面。熊姬一次次的蛻變,一次次的引領(lǐng)潮流,也一次次的刷新大家對(duì)奶茶的認(rèn)知。熊姬主理人聲稱“熊姬要在元宇宙的世界里走出自己的風(fēng)格,大膽結(jié)合泛二次元群體做獨(dú)一無(wú)二的中國(guó)飲品品牌。同時(shí)我們也不忘初心,將會(huì)更加注重門店、品牌、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量,做到對(duì)顧客關(guān)注負(fù)責(zé),對(duì)單店貼心把控,推行針對(duì)市場(chǎng)的組合營(yíng)銷,提升整體,實(shí)現(xiàn)共贏局面,以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)熊姬品牌持續(xù)發(fā)展。”
而最后的熊丘丘與coser共舞環(huán)節(jié),更是把全場(chǎng)的氣氛推向了高潮。
亮點(diǎn)二:門店黑科技來(lái)襲 開(kāi)辟新的茶飲賽道
熊姬V2.0版門店整體裝修為現(xiàn)代未來(lái)風(fēng),門店加入了許多有趣的黑科技,增加了不少虛擬IP與顧客互動(dòng)環(huán)節(jié)。在VR世界里也建了一個(gè)VR虛擬門店,消費(fèi)者可以透過(guò)開(kāi)放的VRCHAT游戲,在家里用PC或穿戴VR設(shè)備親身體驗(yàn)制作會(huì)爆炸的奶茶,將現(xiàn)實(shí)和虛擬高度結(jié)合,為消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)與想象之間搭建了橋梁,顧客甚至不用去門店,只要通過(guò)VR設(shè)備就可以隨時(shí)隨地聯(lián)結(jié)到熊姬元宇宙,在家也能和熊丘丘面對(duì)面互動(dòng),更可以和熊姬元宇宙的其他消費(fèi)者進(jìn)行社交互動(dòng)。
門店內(nèi)還置了專門投射3D立體影像的霧幕,消費(fèi)者在遠(yuǎn)處就可以看到霧氣中翩翩起舞的熊丘丘,科技化的元素可以充分的吸引到路過(guò)的群體,不斷吸引到新的消費(fèi)者。
除此之外,虛擬人點(diǎn)單也是一大亮點(diǎn)之一,虛擬IP-熊丘丘的背后藉由動(dòng)捕設(shè)備抓取點(diǎn)單的店員動(dòng)作,會(huì)根據(jù)客戶的需求點(diǎn)單,并及時(shí)與消費(fèi)者互動(dòng),營(yíng)造了一種虛擬與現(xiàn)實(shí)交錯(cuò)的新鮮感。
熊姬這次的升級(jí)將元宇宙概念加入其中,也意味著熊姬和消費(fèi)者的聯(lián)結(jié)更進(jìn)一步,奶茶不再僅僅是線下社交道具,更是線上,將社交功能引入到虛擬現(xiàn)實(shí)中。同時(shí)熊姬還為熊洛洛設(shè)置了自己的社交媒體賬號(hào),微博、小紅書、抖音都在運(yùn)營(yíng)中,還會(huì)不定時(shí)在抖音直播,和消費(fèi)者互動(dòng)以及分享。
元宇宙+虛擬主播使互動(dòng)方式更加多樣化,構(gòu)建品牌虛擬社區(qū)可以使消費(fèi)者成為品牌內(nèi)容、體驗(yàn)的積極參與者和創(chuàng)造者,而非僅僅是信息擴(kuò)散者。
營(yíng)銷內(nèi)容和方式的單一化很容易使消費(fèi)群體審美疲勞,同時(shí)消費(fèi)群體也在追求更有沉浸感和技術(shù)感、更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。各行各業(yè)都在著手于對(duì)于元宇宙的探索,元宇宙對(duì)于市場(chǎng)的賦能和影響力十分大,提高了品牌在線上的傳播性以及和消費(fèi)群體的互動(dòng)性,提高了消費(fèi)群體的參與感。Z世代群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著高度依賴,消費(fèi)習(xí)慣也從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上,所以從網(wǎng)絡(luò)上建立符合年輕人喜歡的社群更能實(shí)現(xiàn)品牌宣傳。
熊姬此次升級(jí)是在深入了解Z世代消費(fèi)者后做出的舉措,而現(xiàn)場(chǎng)的火爆也證明了這次決定的正確性,為中國(guó)茶飲行業(yè)的新藍(lán)海做出了一次大膽的嘗試和開(kāi)端。
亮點(diǎn)三:元宇宙鮮奶茶和盲盒套餐的來(lái)襲 充分掌握消費(fèi)者心理
在進(jìn)行店面和形象升級(jí)的同時(shí),熊姬還對(duì)原料進(jìn)行了全面的升級(jí),推出了全新的元宇宙鮮奶茶系列,正如熊姬創(chuàng)始人所說(shuō)的“一杯好的奶茶要從它的茶底開(kāi)始一直到奶源都要仔仔細(xì)細(xì)層層把控,熊姬所選用的茶都是精心挑選的高山茗茶;奶也是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的精心試驗(yàn)和篩選選用的最濃郁絲滑的真牛乳,在一次次的調(diào)配和無(wú)數(shù)次的試錯(cuò)下,得以推出這一杯杯的精品。”
熊姬新產(chǎn)品的研發(fā)均以此為標(biāo)準(zhǔn),這次的鮮奶茶系列除了對(duì)原有的招牌飲品宇宙白桃鮮奶進(jìn)行了升級(jí),還推出了新的爆款飲品生酪宇宙白桃系列,整體飲品既突出了茶的本味,又體現(xiàn)了奶的香濃,再輔以現(xiàn)在大火的生酪,健康又好喝的飲品才是當(dāng)代消費(fèi)者所追求的,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買元宇宙鮮奶茶的人員排起了長(zhǎng)隊(duì),一時(shí)間成為人們口口相傳的新網(wǎng)紅飲品。
同時(shí)熊姬還推出了全新的盲盒套餐,讓利消費(fèi)者,套餐內(nèi)容包括兩杯元宇宙鮮奶茶+兩杯小金杯+一個(gè)盲盒,售價(jià)僅需59R。這一套餐的推出又體現(xiàn)了熊姬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察,如今盲盒經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了一種新興的經(jīng)濟(jì)模式,本身的趣味性和不確定性引起了廣大年輕消費(fèi)群體的追捧,人們癡迷于購(gòu)買盲盒的驚喜感,只有不斷地融合流行文化,才能在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的茶飲界占有一席之地。
一整套“直播+盲盒+虛擬主播”的數(shù)字營(yíng)銷成功增加了品牌的線上觸點(diǎn),為品牌提供了新的傳播媒介,讓品牌的銷售收入更加多元化。
元宇宙的概念發(fā)展至今,還有許多的未知和可能性等著人們?nèi)グl(fā)掘,而元宇宙營(yíng)銷也在等著人們?nèi)ラ_(kāi)發(fā),對(duì)于諸多商家而言,這無(wú)疑是一個(gè)進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的好機(jī)會(huì),熊姬的這一次數(shù)字化營(yíng)銷,開(kāi)拓了更多的消費(fèi)群體,完善了數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)能力,也創(chuàng)意性的進(jìn)行了品牌創(chuàng)新。但是隨著人們健康飲食需求日益增長(zhǎng)、體驗(yàn)消費(fèi)興起,未來(lái)無(wú)疑是還有很長(zhǎng)的路要走,此次發(fā)布會(huì)結(jié)束后,熊姬又會(huì)在哪些方面帶給我們新的驚喜呢?讓我們一起拭目以待。
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