民生銀行深圳分行以切實(shí)有效的服務(wù)舉措助企紓困

• 2022-12-06 17:40:39 來源：財(cái)訊界

近日,由深圳銀保監(jiān)局、深圳市稅務(wù)局、深圳市地方金融監(jiān)督管理局、深圳市工業(yè)和信息化局指導(dǎo),深圳市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳外資金融機(jī)構(gòu)同業(yè)工會(huì)、深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合主辦的“深惠萬企 圳在行動(dòng)”鵬城普惠金融品牌發(fā)布暨項(xiàng)目啟動(dòng)儀式如期舉行。

民生銀行深圳分行第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召,全員行動(dòng)、精心部署,秉承“勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的飽滿精神狀態(tài),為活動(dòng)開展提供強(qiáng)有力的組織保障。該行充分認(rèn)識(shí)發(fā)展普惠金融的重要意義,致力于“產(chǎn)品升級(jí)、模式升級(jí)、平臺(tái)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)”,深入小微,以切實(shí)有效的服務(wù)舉措助企紓困,打造符合深圳區(qū)域特色的普惠金融體系。

聚焦市場需求,專業(yè)服務(wù)穩(wěn)企業(yè)

民生銀行根據(jù)市場小微客戶的需求,依托服務(wù)小微多年沉淀的豐富數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過技術(shù)與理念創(chuàng)新,不斷推陳出新,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升小微金融服務(wù)的便捷性、可持續(xù)發(fā)展性。在傳統(tǒng)抵押的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對小微授信業(yè)務(wù)進(jìn)行完善,大力推廣“商戶流水貸”、“民生快貸—關(guān)稅保函”、“網(wǎng)樂貸”等產(chǎn)品惠及更多小微企業(yè),快速覆蓋小微企業(yè)資金需求急、短期周轉(zhuǎn)性經(jīng)營需求;今年,該行上線“民生小微”APP,為小微企業(yè)量身打造綜合化移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái);供應(yīng)鏈貸款“e系列”產(chǎn)品,包括信融e解決核心企業(yè)的上游供應(yīng)商類的小微企業(yè),采購e解決核心企業(yè)下游經(jīng)銷商小微企業(yè),均通過該行線上系統(tǒng)方案實(shí)現(xiàn)在線申請審批,循環(huán)額度使用,便捷高效滿足客戶的生產(chǎn)貿(mào)易流通需求。

截至目前,民生銀行深圳分行已累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)主近77萬戶,累計(jì)投放的小微企業(yè)貸款近7500億元,該行11月末小微貸款余額達(dá)到1013億元,較年初新增113億元,為廣大小微企業(yè)注入了金融活水,有效推動(dòng)了小微企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。

化解融資難題,精準(zhǔn)助力有溫度

在加大金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度的同時(shí),民生銀行深圳分行也注重?cái)U(kuò)大服務(wù)范圍,積極圍繞小微企業(yè)經(jīng)營場景和居住場所下沉機(jī)構(gòu)、下沉服務(wù)、下沉資金,持續(xù)深入開展進(jìn)商圈、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園、進(jìn)供應(yīng)鏈、進(jìn)協(xié)會(huì)、進(jìn)線上平臺(tái)、進(jìn)社區(qū)等“六進(jìn)服務(wù)”,多維度精準(zhǔn)扶持,幫助企業(yè)渡過難關(guān)、步入發(fā)展正軌,為小微企業(yè)保駕護(hù)航。

在華強(qiáng)北市場經(jīng)營電子元器件批發(fā)及零售的陳先生,前不久公司接到了一筆大的訂單,但在材料采購方面遇到了資金短缺難題。由于去年電子元器件價(jià)格大幅度增漲,公司的現(xiàn)金基本已經(jīng)投入周轉(zhuǎn),短期內(nèi)無法回籠,隨時(shí)面臨著這次大訂單的流失。正當(dāng)陳先生發(fā)愁時(shí),碰到了在市場“進(jìn)商圈”服務(wù)的民生銀行工作人員。該銀行了解這一情況后,第一時(shí)間安排上門收集相關(guān)資料,迅速為陳先生的公司制定了授信方案,決定為該企業(yè)融資開通“綠色通道”。

時(shí)間緊、任務(wù)重,需要協(xié)調(diào)解決的問題不少。民生銀行深圳分行專業(yè)的團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致處理每一個(gè)環(huán)節(jié),在合規(guī)的前提下優(yōu)化每一步審批及放款流程,只用3天時(shí)間,就高質(zhì)高效將授信工作辦理完畢。“這筆貸款真是幫我的企業(yè)爬坡過坎,解了燃眉之急!”陳先生拿到500萬授信資金激動(dòng)地說。

深耕小微金融,助企紓困見實(shí)效

普惠戰(zhàn)略推進(jìn)過程中,民生銀行深圳分行始終秉持“真做小微、做真小微”的理念,持續(xù)推進(jìn)小微金融服務(wù)的小額化、批量化、線上化、便捷化,努力以最近距離、最快效率服務(wù)小微企業(yè),真正做到“致廣大而盡精微”。今年以來,該行更通過組建普惠金融工作室、普惠金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等敏捷組織和團(tuán)隊(duì),持續(xù)推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

與此同時(shí),該行還持續(xù)加大對小微企業(yè)的減費(fèi)讓利力度。對于企業(yè)賬戶的管理費(fèi)、網(wǎng)銀服務(wù)費(fèi)和年費(fèi)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等,該行全部予以免收或大幅減收;對于小微貸款涉及的評(píng)估費(fèi)、抵押登記費(fèi)、公證費(fèi)等,該行也主動(dòng)承擔(dān)。數(shù)據(jù)顯示,去年10月以來,累計(jì)為小微企業(yè)減免各項(xiàng)費(fèi)用近7500萬元,惠及小微企業(yè)10萬戶。此外,該行共計(jì)為超3萬家小微企業(yè)提供了無還本續(xù)貸服務(wù),共節(jié)約成本近14億元,免還本轉(zhuǎn)期覆蓋率達(dá)到89%。

據(jù)悉,民生銀行深圳分行將以推進(jìn)“深惠萬企 圳在行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)扎實(shí)按照“真正扎根小微服務(wù)”的要求,深入了解小微企業(yè)融資需求特點(diǎn)和偏好,進(jìn)一步提升金融服務(wù)能力和質(zhì)效,優(yōu)化搭建更加便利高效的融資平臺(tái),為深圳小微企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

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