檢察官說法 | 檢察建議堵上個人信息批量出售漏洞

• 2023-08-14 18:18:41 來源：長沙市岳麓區(qū)人民檢察院

(資料圖片僅供參考)

“感謝檢察官的關(guān)心。我們公司已按照檢察建議，修訂了公司個人保護管理制度，對客戶電話號碼、住址等信息采取加密措施，對查詢、訪問權(quán)限也進行了授權(quán)限制?，F(xiàn)在我們明白法治才是企業(yè)長久發(fā)展的保障，全體員工引以為戒?！苯眨L沙市岳麓區(qū)檢察院檢察官再次來到湘江新區(qū)某醫(yī)藥有限公司進行回訪時，該公司負責(zé)人說。

2022年8月4日至8月25日期間，該公司退貨崗位的職員王某某發(fā)現(xiàn)有人專門收取姓名、手機號碼、地址等公民個人信息，以為找到了一條“生財捷徑”。王某某利用其經(jīng)手退貨處理的工作便利，私自從公司后臺系統(tǒng)下載、對快遞面單拍照收集客戶個人信息，出售給上線。不到一個月的時間內(nèi)，他以快遞面單每張2元、客戶快遞信息批量每條3元的價格，共出售公民信息15次4000余條，非法獲利11960元。被王某某泄露個人信息的公民中，晏某、陸某分別被詐騙39720元、32000元。

接到案件后，岳麓區(qū)檢察院第五檢察部提前介入審查，從民事公益訴訟的角度，指導(dǎo)公安機關(guān)重點收集王某某侵犯公民個人信息應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任所需的證據(jù)材料，充實民事事實認定依據(jù)。

2022年10月27日，長沙市岳麓區(qū)檢察院以王某某犯侵犯公民個人信息罪向法院提起刑事附帶民事公益訴訟。經(jīng)審理，該院提出的量刑建議和民事公益訴訟請求被法院全部采納。法院判決王某某有期徒刑10個月，并處罰金人民幣1.2萬元；其主動退繳的違法所得人民幣 11960 元由扣押機關(guān)予以沒收，上繳國庫。在判決生效后十日內(nèi)，王某某徹底刪除所有非法獲取的公民個人信息，并于十日內(nèi)在省級以上媒體公開賠禮道歉。

今年1月，針對王某某所在的某醫(yī)藥公司在個人信息保護方面存在制度管理漏洞，岳麓區(qū)檢察院依法制發(fā)了社會治理檢察建議，督促該公司從排查風(fēng)險隱患、強化制度管理、強化從業(yè)培訓(xùn)、強化風(fēng)險監(jiān)測等方面入手，健全完善個人信息保護體系，切實提高公司從業(yè)人員保密意識，健全完善個人信息風(fēng)險防范機制，依法采取有效措施保障公民個人信息安全。同時，通過面對面交流，用心用情釋法說理，檢察官敦促被建議單位自覺落實檢察建議并及時反饋，用“看得見”的方式堵塞制度管理漏洞，筑牢個人信息保護“防火墻”。

回訪中，檢察官現(xiàn)場查看了公司的綜合性信息化系統(tǒng)與相關(guān)規(guī)章制度，公司已按照檢察建議，采取后臺查詢、解除權(quán)限控制，對個人敏感信息加密和去標(biāo)識化，操作留痕、強化個人信息保護教育培訓(xùn)等措施，對客戶個人信息收集、保存、查詢、下載、使用等“全流程”監(jiān)控和預(yù)警，強化了個人信息保護的制度化管理。今年上半年，公司整體運營良好?！澳銈児咀鳛閺氖箩t(yī)藥行業(yè)的大型企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營中掌握了大量個人信息數(shù)據(jù)。希望你們更加重視客戶個人信息保護，進一步細化管理流程和管理制度，使個人信息保護意識‘入腦及心’，杜絕個人信息泄露事件的再次發(fā)生?！睓z察官說。

近年來，岳麓區(qū)檢察院履行公益訴訟檢察職責(zé)，助推法治化營商環(huán)境建設(shè)，督促涉案企業(yè)正視企業(yè)管理中的制度漏洞和管理盲點，從嚴(yán)打擊侵犯公民個人信息的違法犯罪行為。2021年以來，該院共辦理16起侵犯公民個人信息案件，制發(fā)社會治理檢察建議2份，通過指導(dǎo)企業(yè)自律自治，督促企業(yè)多方面完善公民個人信息保護措施，筑牢個人信息保護屏障。

檢察官提醒：“到底是誰動了我的個人信息？”互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代，這是很多人的煩惱。遇到可疑電話，請先保持冷靜，可搜索相關(guān)情況，并向民警求助，要求轉(zhuǎn)賬的基本都是詐騙。公民電話號碼、驗證碼等均屬于受法律保護的個人信息，任何組織、個人不得非法買賣、提供或者公開；不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動；不得侵害他人個人信息權(quán)益。廣大群眾要增強防范意識，保護好自己的個人信息，從業(yè)人員更應(yīng)該遵紀(jì)守法。

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