受疫情影響,旅游業(yè)期盼著紓困解難。近日,國家發(fā)改委等14個(gè)部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》(以下簡稱《政策》)的通知,其中明確了旅游業(yè)的紓困扶持措施,要求旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策、加強(qiáng)銀企合作等。在過去的一年中,雖較2020年有所改善,但許多旅游企業(yè)依舊處于虧損的狀態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士指出,2022年旅游業(yè)的發(fā)展依舊要面臨許多困難,紓困扶持措施的出臺可能會(huì)成為旅游企業(yè)的“及時(shí)雨”。
加大普惠金融支持力度
旅行社是近兩年旅游行業(yè)中遇到困難較多的業(yè)態(tài)之一,在疫情防控常態(tài)化之下,出境游停擺,跨省游時(shí)常熔斷。許多旅行社的主業(yè)無法開展,員工大量離職?!墩摺穼β眯猩缂偫д哌M(jìn)行了明確規(guī)定。
首先,2022年繼續(xù)實(shí)施旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策,對符合條件的旅行社維持80%的暫退比例,鼓勵(lì)有條件的地方進(jìn)一步提高暫退比例。
而對符合條件的、預(yù)期發(fā)展良好的旅行社、旅游演藝等領(lǐng)域中小微企業(yè),《政策》表示將加大普惠金融支持力度。發(fā)揮文化和旅游金融服務(wù)中心的積極作用,建立中小微旅游企業(yè)融資需求庫;鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對旅游相關(guān)初創(chuàng)企業(yè)、中小微企業(yè)和主題民宿等個(gè)體工商戶分類予以小額貸款支持。
《政策》還強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)銀行與旅游企業(yè)的合作。具體來看,《政策》第26條提出,要建立健全重點(diǎn)旅游企業(yè)項(xiàng)目融資需求庫,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對符合條件的、預(yù)期發(fā)展前景較好的文化和旅游市場主體加大信貸投入,適當(dāng)提高貸款額度。
此外,《政策》中明確,政府采購住宿、會(huì)議、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出額度規(guī)定,不得以星級、所有制等為門檻限制相關(guān)企業(yè)參與政府采購。
《政策》還鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將符合規(guī)定舉辦的工會(huì)活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)等的方案制定、組織協(xié)調(diào)等交由旅行社承接,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)化要求,加強(qiáng)資金使用管理,合理確定預(yù)付款比例,并按照合同約定及時(shí)向旅行社支付資金。
對于上述政府采購、工會(huì)活動(dòng)的相關(guān)政策,北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云談到,這些政策對旅游企業(yè)來說非常實(shí)際、實(shí)惠,在一定程度上可以為旅游企業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)。
吳麗云說道:“比如說暫緩質(zhì)保金、聯(lián)合銀行等政策,一方面有助于減輕旅游企業(yè)日常運(yùn)營的資金壓力,另一方面也能為其提供一些可能的資金支持,對于旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有非常重要的作用。”
紓困政策覆蓋的范圍更廣
縱觀2021年的旅游行業(yè),雖較2020年有所好轉(zhuǎn),但疫情的影響依舊存在。
日前,多家旅游企業(yè)公布了2021年度業(yè)績預(yù)告,凱撒旅業(yè)、眾信旅游等企業(yè)均表示預(yù)虧,其中,凱撒旅業(yè)預(yù)虧4.8億-5.8億元。對于預(yù)虧的原因,凱撒旅業(yè)在公告中表示,受出境游業(yè)務(wù)尚未開啟、海航集團(tuán)破產(chǎn)重整等因素影響,公司2021年業(yè)績尚未恢復(fù)。隨著新冠疫苗普接種及特效藥的順利推出,2022年旅游市場有望迎來更多積極的變化。
有業(yè)內(nèi)人士表示,2022年旅游業(yè)的復(fù)蘇依舊舉步維艱,業(yè)界期盼紓困政策。此次《政策》的發(fā)布是否會(huì)成為旅游企業(yè)的“及時(shí)雨”?多家旅企發(fā)表了看法。
同程研究院首席研究員程超功表示,此次的紓困政策與之前的紓困舉措相比,紓困工具種類更多,涵蓋了多個(gè)方面,支持力度也更大,解決了一大部分企業(yè)最為緊迫的現(xiàn)金流缺口問題。此外,紓困政策覆蓋的范圍更廣,從之前的旅行社行業(yè)擴(kuò)大到了酒店業(yè)、旅游度假區(qū)等受疫情沖擊較為嚴(yán)重的多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,幾乎涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
途牛公共事務(wù)負(fù)責(zé)人也談到,此次發(fā)布的《政策》涵蓋了減稅降費(fèi)、穩(wěn)崗返還、房租減免、金融支持等普惠性政策,針對旅游企業(yè)實(shí)際困難和企業(yè)關(guān)心的問題,也提出了專項(xiàng)幫扶措施。兼顧當(dāng)前紓困和長遠(yuǎn)發(fā)展,在增強(qiáng)行業(yè)信心、助力行業(yè)恢復(fù)發(fā)展上都是極大利好。
對于下一步如何利用好相關(guān)扶持措施,攜程研究院戰(zhàn)略研究中心方面表示,首先,企業(yè)應(yīng)從“開源”和“節(jié)流”兩個(gè)方向出發(fā),在“開源”方面,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況以及政策給出的指導(dǎo)方向,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),積極參與機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的工會(huì)活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng)的招投標(biāo)等工作,拓寬企業(yè)的收入渠道;在“節(jié)流”方面,對標(biāo)企業(yè)的實(shí)際情況,積極申請相關(guān)費(fèi)用減免,減輕企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。
有力促進(jìn)旅游市場復(fù)蘇
《政策》在緩解了旅游企業(yè)實(shí)際困難的同時(shí),也給許多旅游企業(yè)增強(qiáng)了信心。中國旅游研究院院長戴斌表示,在旅游業(yè)面臨市場收縮和艱難復(fù)蘇的今天,本輪政策讓市場主體和廣大業(yè)者看到了政府助企紓困的堅(jiān)強(qiáng)決心,也為消費(fèi)增長和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新注入了堅(jiān)定信心。
戴斌還談到,本輪紓困政策堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和分類實(shí)施,針對旅游業(yè)打出“10+7+N”的政策組合拳。10是針對包括旅游在內(nèi)的服務(wù)業(yè)出臺十條共同適用的紓困扶持措施,7是針對旅游業(yè)七條紓困扶持措施,N是回應(yīng)業(yè)界呼聲的精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控“四個(gè)精準(zhǔn)”“三個(gè)不得”,力求保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的正常秩序。加上國務(wù)院有關(guān)部門和各地在貫徹落實(shí)的過程中陸續(xù)出臺的專項(xiàng)支持舉措,可以預(yù)期旅游業(yè)將進(jìn)入疫情以來層級最高、力度最大、效果最為明顯的政策周期,有力促進(jìn)旅游市場復(fù)蘇進(jìn)程。
此外,在尚游匯文旅董事長鐘暉看來,此次的政策“有新有舊”,讓民營旅游企業(yè)可以平等參與政府采購,且擴(kuò)大了需幫扶的旅游企業(yè)的范圍,將個(gè)體工商戶、小微企業(yè)納入了幫扶對象的行列中。
而談及旅游企業(yè)還需要哪些支持,鐘暉還談到,如何在疫情防控常態(tài)化下開展旅游業(yè)務(wù)仍是重要的議題。吳麗云則認(rèn)為,應(yīng)探索出在科學(xué)防疫的前提下,盡量減少疫情對旅游企業(yè)的影響。此外,還可以針對旅游企業(yè)推行一些直接的激勵(lì)性政策。
北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 張怡然/文并攝
關(guān)鍵詞: 旅游企業(yè) 紓困措施 2022年旅游業(yè)
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