重大業(yè)務(wù)調(diào)整！7月30日起 愛彼迎暫停中國境內(nèi)房源預(yù)訂

• 2022-05-25 09:03:02 來源：北京商報(bào)

全球最大的民宿平臺Airbnb(愛彼迎)做出重大業(yè)務(wù)調(diào)整。5月24日，愛彼迎中國宣布，將暫停支持中國境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。隨后北京商報(bào)記者聯(lián)系了愛彼迎中國區(qū)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)了該消息。同時(shí)，將聚焦中國出境游業(yè)務(wù)，全面服務(wù)于出境游的回歸。愛彼迎中國暫時(shí)下架中國境內(nèi)房源也給了本土短租企業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇，不過接下來途家、小豬等國內(nèi)短租企業(yè)能否彌補(bǔ)市場真空，還要看未來疫情的變化。

已經(jīng)立足中國市場六年之久的愛彼迎宣布暫停中國境內(nèi)游業(yè)務(wù)。

5月24日，愛彼迎中國宣布，將固本培元，全面服務(wù)于出境游，同時(shí)，將于2022年7月30日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。

據(jù)愛彼迎致中國用戶的一封信，自2022年5月24日上午11時(shí)起，用戶將不能在平臺預(yù)訂入住/參與體驗(yàn)日期在2022年7月29日(含)之后的中國大陸地區(qū)房源，及2022年7月30日(含)之后的中國大陸地區(qū)體驗(yàn);自2022年7月25日0時(shí)起，用戶將不能在平臺預(yù)訂任何中國大陸地區(qū)的房源和體驗(yàn);自2022年7月30日0時(shí)起，中國大陸地區(qū)房源和體驗(yàn)的相關(guān)服務(wù)將全部暫停。

針對用戶尚未使用的禮金券和旅行基金，愛彼迎中國方面也給出了相關(guān)政策。據(jù)悉，用戶可以在境外旅游恢復(fù)時(shí)使用，平臺將于近期進(jìn)行統(tǒng)一延期，延期后的有效期為2023年12月31日。

愛彼迎中國方面表示，新冠疫情的持續(xù)反復(fù)，打亂了旅游業(yè)原本的發(fā)展步伐，也弱化了中國境內(nèi)游業(yè)務(wù)與出境游業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，境內(nèi)游業(yè)務(wù)相應(yīng)地面臨高成本等運(yùn)營挑戰(zhàn)。同時(shí)，這一調(diào)整對中國房東和體驗(yàn)達(dá)人也帶來了影響，為幫助社區(qū)平穩(wěn)過渡和長效發(fā)展，愛彼迎中國將通過多個(gè)渠道提供信息和服務(wù)支持，同時(shí)為房東和體驗(yàn)達(dá)人免除相關(guān)訂單服務(wù)費(fèi)。

此次業(yè)務(wù)調(diào)整之后，愛彼迎僅保留了中國內(nèi)地游客的出境游業(yè)務(wù)和海外房源的預(yù)訂。

根據(jù)愛彼迎發(fā)布的2022年一季度財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，愛彼迎實(shí)現(xiàn)收入15億美元，同比增長70%;凈虧損1900萬美元，同比大幅收窄。

另據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺AirDNA統(tǒng)計(jì)，截至今年4月，愛彼迎在中國大約有50多萬的活躍房源，相比之下，其全球活躍房源有600多萬。

針對未來中國的出境游業(yè)務(wù)，愛彼迎方面表示，雖然目前亞太地區(qū)跨境游業(yè)務(wù)尚未恢復(fù)至2019年水平，但相信在未來五年內(nèi)，亞太地區(qū)將成長為愛彼迎在全球范圍內(nèi)最重要的藍(lán)海市場之一，而中國必將成為亞太地區(qū)跨境游復(fù)蘇和繁榮的堅(jiān)強(qiáng)基石。

在愛彼迎暫停中國境內(nèi)房源預(yù)訂后，其留下的市場份額也必將引起中國境內(nèi)短租企業(yè)的爭奪。

“中國境內(nèi)不僅擁有龐大的客源消費(fèi)市場，也擁有較大的存量房產(chǎn)市場，這仍然是愛彼迎等企業(yè)所關(guān)注的市場。相信未來在疫情良性發(fā)展后，愛彼迎還會找到合適的時(shí)機(jī)回歸。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒談道，“那在這段時(shí)間內(nèi)，市場的真空期也會給很多企業(yè)提供更多的機(jī)遇，包括像攜程、同程旅行、美團(tuán)、途家、小豬等平臺預(yù)訂企業(yè)，會有進(jìn)一步填補(bǔ)空白的機(jī)會。”

在愛彼迎宣布關(guān)閉中國境內(nèi)游房源預(yù)訂后，途家針對愛彼迎線上房東面臨服務(wù)過渡問題作出回應(yīng)。途家宣布，已于5月24日開通“綠色審核通道”，成立了一支專門的商服，負(fù)責(zé)與愛彼迎房東溝通，點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)助其上線的相關(guān)事宜。這意味著，途家開始填補(bǔ)愛彼迎留下的市場真空。

楊彥鋒認(rèn)為，此時(shí)可能會有一些新興的平臺嶄露頭角，例如抖音的民宿板塊在市場中的份額上升很快，其渠道、種草宣傳、預(yù)訂以及分享都是一個(gè)全新的形式，所以原來愛彼迎的市場很可能會被更多的市場堅(jiān)持者或是新興的流量商暫時(shí)瓜分。

業(yè)內(nèi)人士還分析指出，不過，當(dāng)前民宿市場基本以國內(nèi)民宿房源預(yù)訂為主，這一市場目前又與疫情變化有很大關(guān)系，未來這些企業(yè)想要獲得良好發(fā)展機(jī)會，也要靜待市場完全復(fù)蘇。(記者 關(guān)子辰 吳其蕓)

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