世界信息:中保研發(fā)布最新零整比報(bào)告，豪華汽車(chē)養(yǎng)護(hù)走向兩極化

• 2023-04-06 21:23:49 來(lái)源：北京商報(bào)

近些年，豪華品牌汽車(chē)價(jià)格越來(lái)越親民，也逐漸走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。但隨之也帶來(lái)了一些問(wèn)題，不少消費(fèi)者表示，豪華品牌確實(shí)買(mǎi)得起，但是養(yǎng)護(hù)保險(xiǎn)卻是一大筆支出。在這背后，就不得不提豪華品牌零部件巨額溢價(jià)問(wèn)題，高昂的零件價(jià)格影響了維修保養(yǎng)價(jià)格，而價(jià)格相同的汽車(chē)，維修越貴在購(gòu)買(mǎi)車(chē)損保險(xiǎn)的時(shí)候，費(fèi)用也會(huì)相對(duì)更高。那么，消費(fèi)者究竟如何才能了解到心儀愛(ài)車(chē)的養(yǎng)車(chē)成本呢？

零整比系數(shù)就可以非常準(zhǔn)確的反映出汽車(chē)的維修價(jià)格，在整車(chē)價(jià)格一定的前提下，零整比系數(shù)高的車(chē)型，意味著維修成本較高，反之則表明該車(chē)型維修成本較低。據(jù)中保研《第15期汽車(chē)零整比體系數(shù)據(jù)》顯示，汽車(chē)零整比100指數(shù)為指數(shù)為365.38%，較上期增加3.53個(gè)百分點(diǎn)，整體呈上升趨勢(shì)，消費(fèi)者的修車(chē)成本也會(huì)有所增長(zhǎng)。

第15期數(shù)據(jù)出爐，豪華品牌呈兩極分化

【資料圖】

從此次報(bào)告中可以看到，在豪華中大型SUV領(lǐng)域，沃爾沃XC90可謂是一枝獨(dú)秀，零整比系數(shù)僅342.0%，低于均值365.38%，要知道同級(jí)別車(chē)型零整比基本都在500%以上。從具體的負(fù)擔(dān)指數(shù)來(lái)看，沃爾沃XC90的優(yōu)勢(shì)同樣明顯，其負(fù)擔(dān)指數(shù)為13.48，而同級(jí)別的奧迪Q7則高達(dá)37.6。

從上述數(shù)據(jù)不難看出，豪華品牌零整比總體呈兩極分化趨勢(shì)，主流豪華品牌零整比普遍保持在500%以上并還在逐年上漲。同為豪華品牌的沃爾沃汽車(chē)，零整比數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻非常優(yōu)異，而且指數(shù)保持了穩(wěn)定。換句話說(shuō)，沃爾沃汽車(chē)在這波行業(yè)上漲的趨勢(shì)中，守住了用戶的錢(qián)包。

同為“豪車(chē)”，沃爾沃為何能夠守住用戶的錢(qián)包？

過(guò)去，由于“要面子”問(wèn)題以及“便宜沒(méi)好貨”等謠言，豪華品牌較高的零件價(jià)格，更容易讓消費(fèi)者感到“安心”，這也助長(zhǎng)了高昂的零部件品牌溢價(jià)以及工時(shí)費(fèi)，讓“豪華品牌修車(chē)貴”大行其道。

在這樣的大環(huán)境下，沃爾沃汽車(chē)反其道而行，通過(guò)不斷優(yōu)化零件價(jià)格，不斷降低的零整比，守住了用戶的錢(qián)包。過(guò)去4年里，沃爾沃汽車(chē)始終堅(jiān)持優(yōu)化零件價(jià)格，涉及近1000多個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)，均降幅達(dá)22%，這一舉措也改善了用戶的用車(chē)成本與體驗(yàn)。雖然僅僅與上期時(shí)隔僅4個(gè)月，但整體行業(yè)零整比均有不同程度的上升。在這樣的大環(huán)境中，沃爾沃汽車(chē)卻穩(wěn)住了零整比，展現(xiàn)了其為用戶“守護(hù)錢(qián)包”的決心。

在用車(chē)、養(yǎng)車(chē)時(shí)，消費(fèi)者除了需要“省錢(qián)”，也很關(guān)注“省心”，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣也能為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的便利和實(shí)惠。沃爾沃汽車(chē)推出了12項(xiàng)“全心承諾”，消費(fèi)者可以在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)以及養(yǎng)車(chē)環(huán)節(jié)，享受到沃爾沃汽車(chē)提供的省心服務(wù)。

以“零件終身保”為例，作為行業(yè)首家推出該業(yè)務(wù)的豪華品牌，截止2022年底沃爾沃已為近千名車(chē)主提供服務(wù)，平均單個(gè)客戶節(jié)省費(fèi)用超4300元。這些服務(wù)不但讓用戶省錢(qián)又省心，更是讓用戶養(yǎng)車(chē)用車(chē)的過(guò)程都成為了一種享受。

一輛車(chē)值不值得購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)并不僅僅表現(xiàn)在其原有的售價(jià)上，后期養(yǎng)護(hù)成本、售后的服務(wù)體驗(yàn)等，都影響了消費(fèi)者的最終決策。這些年，沃爾沃汽車(chē)堅(jiān)持穩(wěn)定零件價(jià)格、不斷提升自身服務(wù)，不斷打破“豪車(chē)買(mǎi)得起修不起“的固有認(rèn)知。此次，XC90同級(jí)最低的零整比數(shù)據(jù)，就是最好的證明！

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