隨著人工智能技術的不斷提高,人工智能工具在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。得益于AI技術的加持,虛擬人作為人工智能領域的一種新型工具也得到了逐步應用。虛擬主播屬于虛擬人的一個類別,2023年,虛擬主播將伴隨直播電商的發(fā)展而持續(xù)擴大應用場景和范圍。
近年來,抖音、快手等短視頻的快速興起,使得電商直播帶貨競爭異常激烈。虛擬主播在直播領域應用情況和未來的發(fā)展趨勢如何?虛擬主播如何更精確的完成內(nèi)容生產(chǎn),達到商業(yè)變現(xiàn)目標?企業(yè)又該如何抓住商機?
【資料圖】
iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2023年中國虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展與商業(yè)趨勢研究報告》就行業(yè)相關問題進行闡述。艾媒數(shù)據(jù)顯示,2022年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1866.1億元和120.8億元,預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元,呈現(xiàn)強勁的增長態(tài)勢。隨著娛樂、購物需求的增加,再加上AI等技術不斷迭代以及元宇宙的熱潮都加速推動虛擬人市場的發(fā)展。
資本入局,虛擬主播市場發(fā)展?jié)摿薮?/strong>
數(shù)據(jù)顯示,2014—2018年,中國虛擬主播企業(yè)注冊數(shù)逐年增加,后受疫情影響增加速度減慢,到2021年增長速度基本恢復到疫情前水平,2022年新增注冊數(shù)達到948家。虛擬主播企業(yè)主要分布在華東和華南地區(qū),其中廣東省企業(yè)數(shù)量最多,為640家,其次為海南省(598)。AI技術的進一步發(fā)展將會吸引更多行業(yè)參與者進入虛擬主播市場,行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
在中國,虛擬主播在交互上具有自定義性、靈活性、擴展性以及可移植性等特征,但目前虛擬應用市場還沒有達到飽和,應用滲透率較低,未來的應用市場空間仍然十分廣闊。
國內(nèi)的虛擬主播企業(yè)正在加速發(fā)展,海外的應用虛擬主播也正在急起直追。大量國內(nèi)商家借助虛擬人的風口,紛紛布局海外帶貨主播。2022年4月,元圓科技開始打造國風虛擬數(shù)字人天妤,并將其推出海外,受到了國外廣大粉絲的一致好評。2023年3月31日,在艾媒咨詢主辦的2023年(第二屆)中國虛擬人產(chǎn)業(yè)大會暨AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇上,萬興科技公布了旗下AIGC“真人”短視頻出海營銷神器“萬興播爆”,并宣布開啟移動端公測。當日,跳悅智能副總裁吳振中也表示,目前跳躍智能的平臺有70%的用戶都是與出海業(yè)務有關的用戶,未來,跳悅智能會將內(nèi)容、技術、運營進行結合,全力打造低成本、低門檻、高性能、高效率的數(shù)字人工具化產(chǎn)品。
無論定位是針對國內(nèi)還是海外,虛擬主播火熱本質(zhì)上都是電商商戶強烈的降本增效要求。利用虛擬主播生產(chǎn)的內(nèi)容不僅精準,還節(jié)省了商戶的用工成本,提高了商業(yè)變現(xiàn)能力。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,虛擬主播所吸引的用戶主要為居住在新一線城市、年齡為22-40歲的女性。艾媒咨詢分析師認為,虛擬主播的傳播形式偏年輕化,傳播內(nèi)容更貼近生活也更精準,吸引了大批都市年輕且收入較高的女性群體。
與真人直播相比,虛擬主播在內(nèi)容生產(chǎn)與服務時間上更能直擊消費者的軟肋。虛擬主播服務的對象不限于中高收入女性群體。由于電商購物需求的逐漸大眾化,大多數(shù)消費者也有電商購物需求,而虛擬主播恰好可以彌補真人主播不能為消費者提供24小時連軸轉(zhuǎn)的服務要求。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,目前近九成的受訪者會為虛擬主播消費,且在未來有36.7%的受訪者對虛擬主播的消費意愿將可能增加。艾媒咨詢分析師認為,與傳統(tǒng)的人直播相比,虛擬主播作為新興主播多了可控性強的優(yōu)勢,也迎合了大眾的獵奇性,因此,虛擬主播行業(yè)存在較大的商業(yè)空間。
人工智能的不斷發(fā)展,使得虛擬主播成為備受市場關注的一個新業(yè)態(tài)。艾媒咨詢CEO張毅坦言,“相比真人主播,虛擬主播不僅是各大公司對元宇宙的布局,未來有望助力內(nèi)容公司爭奪流量。”內(nèi)容的質(zhì)量和吸睛度是決定內(nèi)容方掌握流量和話語權的關鍵因素。如今,大量的直播商戶對于內(nèi)容的制作有著強烈的需求,而虛擬主播在內(nèi)容輸出方面又具有超高的精準度,因此,虛擬主播市場需求量可以想見。
虛擬主播模塊化嚴重,缺乏創(chuàng)造能力
虛擬主播與真實主播差存在一定的差距。國海證券研究報告指出,在虛擬主播中人氣較高的IP《我不白吃》于2020年3月開始帶貨直播,2021年,其GMV(商品交易總額)突破1億元,成為虛擬主播領域的頭部明星。
虛擬主播帶貨最大的優(yōu)勢在于成本低,有虛擬電商主播的供應商表示,真實主播不能連續(xù)24小時直播,帶貨一小時成本很高,但虛擬人可以24小時直播,成本更低。
虛擬主播能夠替代播報、帶貨、直播等工作,但虛擬主播實質(zhì)上還是工具,長此以往容易出現(xiàn)工作形式模塊化問題。相較于傳統(tǒng)真人直播,虛擬主播在直播的過程中缺乏感染力和創(chuàng)造力。直播商戶必須實時更新虛擬人的開發(fā)系統(tǒng),才能逐漸優(yōu)化虛擬主播的互動能力,給用戶帶來良好的用戶體驗。
中國虛擬主播行業(yè)在歷經(jīng)一段時間的發(fā)展增長期后逐漸趨于穩(wěn)定發(fā)展,商業(yè)化落地及運營思路不斷優(yōu)化完善。從傳統(tǒng)媒體到直播電商,虛擬主播的商業(yè)應用情景不斷得到拓寬。在電商領域,虛擬人已經(jīng)成為品牌營銷生態(tài)布局中不可忽視的一環(huán)。
未來,虛擬主播將會加快推進系統(tǒng)的更新和迭代、不斷優(yōu)化職業(yè)分工;進行人與機器的良性結合、補位感情互動,從而提升用戶的參與感和體驗感,進一步提高虛擬主播的應用和變現(xiàn)能力,虛擬主播有望得到進一步的發(fā)展,前景向好。
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