作者|尚恩
編輯|鄧詠儀
8月的OpenAI動作頻頻,剛開放GPT-3.5微調(diào)API后,昨晚又悄悄宣布ChatGPT企業(yè)版正式上線!
(資料圖片)
來源:OpenAI
美國時間8月28日,OpenAI官宣推出專注于為大企業(yè)服務(wù)的“ChatGPT Enterprise”。企業(yè)版ChatGPT將直接對接GPT-4,提供無限制訪問、高級數(shù)據(jù)分析功能、定制服務(wù)等服務(wù),并支持處理更長文本輸入的長上下文窗口。
OpenAI創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sam Altman承諾,企業(yè)版將在保證企業(yè)的數(shù)據(jù)隱私和安全的背景下,為企業(yè)提供全方位的生成式AI功能。
來源:Sam Altman推特
此外,除了目前適合大型企業(yè)的版本外,OpenAI還將很快推出適用于小微企業(yè)、團隊的ChatGPT Business產(chǎn)品,服務(wù)于所有規(guī)模和類型的組織。
用OpenAI自己的話說,企業(yè)版是迄今為止最強版ChatGPT。
ChatGPT企業(yè)版基于OpenAI最新的大模型GPT-4打造,企業(yè)版取消此前的使用限制,執(zhí)行速度相比普通GPT-4提高了兩倍。
此外,企業(yè)版也允許輸入更多的內(nèi)容,上下文窗口擴大到3.2萬個token(約2.6萬英文單詞),相比之前8K的token量,也提高了四倍。
來源:OpenAI
另外,企業(yè)版也提供對高級數(shù)據(jù)分析(代碼解釋器)的無限訪問,允許ChatGPT分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)建圖表、解決數(shù)學(xué)問題等。無論是金融研究人員處理市場數(shù)據(jù)、市場人員分析調(diào)查結(jié)果,還是數(shù)據(jù)科學(xué)家調(diào)試ETL腳本,企業(yè)版ChatGPT都能完成。
而與面向C端版本間的一個關(guān)鍵區(qū)別在于,ChatGPT企業(yè)版將允許客戶輸入公司數(shù)據(jù),以訓(xùn)練一個企業(yè)專屬ChatGPT,適用于其自身行業(yè)和用例。
如果企業(yè)希望量身定制ChatGPT,可以使用企業(yè)版,擁有新的共享聊天模板進行協(xié)作,構(gòu)建共同的工作流程。如果需要為公司將OpenAI擴展為完全定制的解決方案,定價還包括使用APIs的免費調(diào)用額度(Free credits)。
來源:OpenAI
除了加強的ChatGPT版本提供支持,對于當(dāng)前企業(yè)最擔(dān)憂的數(shù)據(jù)安全問題,官方也表示:
來源:OpenAI
OpenAI承諾,所有客戶的Prompts(提示語)和其他所有數(shù)據(jù)都不會被用于訓(xùn)練大模型,用戶可以控制數(shù)據(jù)的保留時間,任何已刪除的對話都會在一個月內(nèi)從ChatGPT的系統(tǒng)中自動刪除。
具體來說,在數(shù)據(jù)安全方面,OpenAI提供“靜態(tài)數(shù)據(jù)加密 (AES-256) 和傳輸中數(shù)據(jù)加密 (TLS 1.2+)”,目前ChatGPT Enterprise已經(jīng)過SOC 2 Type 1的合規(guī)性審核和認證。
部署方面,企業(yè)版此次特別提供全新的管理控制臺,能夠?qū)崿F(xiàn)批量化的管理使用人員,包括單點登錄、域驗證以及包含使用統(tǒng)計信息的儀表板等,更適合大規(guī)模部署。
來源:OpenAI
至于價格方面,OpenA此次并沒有給出企業(yè)版的統(tǒng)一定價,目前官網(wǎng)僅有ChatGPT已有免費版、Plus版和企業(yè)版三個訂閱方案。根據(jù)官方說法,企業(yè)版服務(wù)主要取決于每家公司的使用情況和用例,需要單獨詢價。
來源:OpenAI
值得注意的是,企業(yè)版推出后,每月20美元的個人Plus將繼續(xù)存在。
此番OpenAI高調(diào)入局企業(yè)賽道,網(wǎng)友猜測或許正是資金方面出現(xiàn)問題,畢竟一直融資但無法變現(xiàn)也不是長久之計。而對于為何突然上線“ChatGPT企業(yè)版”,按OpenAI自己的話說,主要是因為看到強大的需求。
官方表示,自ChatGPT九個月前推出以來,已經(jīng)有超過80%的財富500強公司團隊在使用,其中包括“Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道”等大型企業(yè),也已提前試用了ChatGPT Enterprise的Beta版本,企業(yè)版正在重新定義大公司的運營方式。
基于大量正面反饋,因此OpenAI決定:“是時候上線企業(yè)版了”。
來源:OpenAI
雖然官方稱是因為需求高,但顯然對于公司來講,相比C端消費者,To B大客戶為代表企業(yè)級市場的錢更多,進軍企業(yè)級市場也是順理成章的事。
事實上,貴為先發(fā)者的OpenAI,雖很早就推出ChatGPT,但目前僅在消費者層面試水成功,企業(yè)版一直遲遲未推。而近幾個月來,已經(jīng)有很多企業(yè)開放和公布了很多面向企業(yè)用戶的生成AI產(chǎn)品和功能。
比如,由Transformer作者之一Aidan Gomez創(chuàng)辦的獨角獸Cohere,自企業(yè)成立之初就選擇避開了內(nèi)卷的To C賽道,轉(zhuǎn)而專注服務(wù)企業(yè)級用戶,致力于為企業(yè)打造自己的AI產(chǎn)品和服務(wù),甚至還提供企業(yè)定制的大模型(LLM)。
來源:Cohere
此外,由GPT產(chǎn)品早期開發(fā)者創(chuàng)立的獨角獸Anthropic,也在今年4月份宣布和Scale AI強強聯(lián)手,專門為企業(yè)客戶提供強大的生成AI功能和工業(yè)級保障。甚至就連OpenAI的背后金主**微軟**,也剛剛宣布推出Bing Chat企業(yè)版本,并計劃將其加入到Microsoft 365之中。
來源:微軟
貴為AI圈頂流的OpenAI雖不愁融錢,但從近幾個月來,ChatGPT的全球流量持續(xù)下降,6、7月份的全球訪問量分別下降了9.7%和9.6%,瀏覽量從5月19億的高峰下降到了15億。
用戶流失是一方面,最近還有機構(gòu)預(yù)測,按照OpenAI的目前的燒錢速度,微軟年初注資的100億美元將很快花完,如果沒有其他大規(guī)模的融資,OpenAI最快會在2024年破產(chǎn)。
但無論怎樣,從OpenAI突然開放GPT-3.5微調(diào)API,再到發(fā)布企業(yè)版,搞錢兩個字肯定是逃不掉。
來源:公開網(wǎng)絡(luò)
本次宣布上線的ChatGPT Enterprise,主要還是為大企業(yè)而提供服務(wù),但對小微企業(yè),OpenAI也不想放過。據(jù)CNBC報道,OpenAI還計劃為小微企業(yè)提供 ChatGPT Business產(chǎn)品。
來源:CNBC
未來,OpenAI將允許小微企業(yè)將應(yīng)用程序連接到ChatGPT企業(yè)版本,同時也會提供更多針對于專門業(yè)務(wù)場景的AI分析和輔助工具,以及更多定制化服務(wù)。
可以說從今天開始,OpenAI已正式把目光瞄向企業(yè)級市場。而隨著ChatGPT企業(yè)版的開放,勢必也會引發(fā)更多企業(yè)級AI工具的出現(xiàn)。
你怎么看這次OpenAI上線企業(yè)版ChatGPT?它會顛覆目前AI的企業(yè)級市場嗎?
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